1. 訂購需知

1.1所有訂購貨品在本網站上的產品資料及價格僅供參考，須以實際交易時交易流程頁面或通知上的變更為準。

1.2閣下訂購時須依照我們在網頁列明的要求，提供完整和最新的資料包括但不限於閣下的姓名、電話號碼、電郵地址、送貨地址、收貨人等。

1.3除其他使用條款另有規定外，閣下於網站訂購貨品或確認訂單及完成付款後，閣下不能再取消或變更有關訂單資料。

1.4我們會作出一切努力以完成顧客的訂單，但本網站有權拒絕完成或接受任何訂單，我們無須向任何人士承擔責任。我們拒絕或取消訂單的理由，包括但不限於以下： （1）供應短缺或供應轉變； （2）未能安排送貨； （3）閣下所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯；或 （4）無心錯誤之訂購。

1.5倘若我們認爲任何訂單因信用或其他理由而不可信，我們保留絕對權利拒絕接受該訂單。

1.6在收到閣下的訂單後，我們會盡快以電子郵件確認收到閣下所選購的各項貨品訂單。惟該回覆並不表示我們已經接受該訂單。

1.7所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。如閣下的訂購請求獲我們接受後，我們會以電郵與閣下確認最終交付之貨品狀況。確認訂單後(不論部份或全份)，送貨地址不得更改。 倘若我們未能提供任何已訂購之產品(不論部份或全份)，或因閣下所使用的信用咭導致之付款問題或任何其他原因，我們有權拒絕接受該訂單並會於交貨前透過電話和其後以電郵通知閣下。

1.8倘若我們只能提供部份訂購之產品或未能確認閣下之訂單，我們有權選擇退還相關款項到你Paypal帳户或容許你更換至其它總額與之相同或更多之貨品。

2. 付款方式

2.1 本網站只接受 PayPal、信用卡、銀行轉帳付款,所有訂單將會以港幣結算。

2.2本網站使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時，閣下同意及接納，閣下的信用卡/銀行賬户資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留，並受其條款及細則所限。閣下同意及接納，閣下單獨及獨自承擔閣下於進行PayPal交易時所招致或產生的任何損失，且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

2.3 本網站不會收集或保留閣下的信用卡/銀行賬户資料。如閣下選擇儲存閣下的Paypal銀行賬户資料作快速結賬，閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款/瀏覽器服務供應商加密及保留。

3. 送貨方式

3.1 我們會將閣下訂購的商品透過第三方速遞公司(現時指定為順豐快遞 ，我們保留權利日後作出更改而不另行通知)( 下稱“第三方”)送遞到閣下所提供或指定的送貨地址。倘閣下因任何原因而未能接收商品，我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。

3.2 我們現時暫無向以下地區送貨：(1) 離島區 ，包括博覽館、迪士尼、南丫島、長洲及坪洲（除機場、馬灣、愉景灣及東涌外），(2) 任何管制區域及禁止貨車進入之地區。

3.3 八號或以上颱風警告信號或紅色或黑色暴雨警告生效時，第三方會暫停送貨。

3.4 當三號或以下颱風警告信號、黃色、紅色或黑色暴雨警告信號生效時，第三方旗下之順豐服務中心及順豐站將會正常營業；當八號或以上颱風警告信號正式生效，順豐服務中心及順豐站將會即時暫停營業，閣下應留意天文台預警，以作出合適之安排。

3.5 除另有規定外，我們會於每個工作天下午2時正截單及使用所有合理商業努力於接受閣下訂單後於其後3-5個工作天內送貨。一切送貨時間由第三方提供的時間作準。

3.6 當貨品送達閣下指定的送貨地址時，所有貨品的風險均轉移至閣下，但我們保留該等貨品的所有權直至閣下或付款金融機構支付所有貨價為止。

3.7 就任何由於貨品缺損或不符合本網頁內所載的規格所直接或間接導致在合約、侵權法或其他
法律責任上的損失、損害或傷害，我們須承擔的責任在任何情況下均不會超過該貨品的售價。

3.8 除另有規定外，如訂單金額未滿400港元(部分註明或特價商品除外),每次香港本地送貨將徵收送貨費用40港元。此收費不包括偏遠地區或住宅附加費。有關附加費由第三方收取,詳情可參閱http://www.sf-express.com/hk/tc/download/HK_RemoteArea_TC.pdf或http://www.sfexpress.com/hk/tc/download/HongKongResidentialSurcharge_TC.pdf

4. 退換貨品

4.1 閣下訂購的商品如有任何非由閣下引致的缺陷或損壞，或送遞錯誤商品,可於收貨日期的七(7)天內要求退款,退貨或更換(我們有最終决定權選擇用那一方式)，惟需：

4.1.1 商品未經使用，連同所有零件及配件，包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒等;

4.1.2 證明在本網站購買之相關電子收據；

4.1.3 把有問題商品以影像(共6張相片,包括前方,後方,左方,右方,頂部及底部)或影片透過電郵發送給我們。
4.1.4 當我們收到有關資料後會根據已訂下的程序處理。

4.2 如該商品我們已沒存貨,則會透過退款或換貨處理。

4.3 換貨政策:只可更換其他價格相同或較高(顧客需支付貨品價格差額)之貨品

4.3.1 若您享用了推廣活動折扣優惠的貨品需更換，而更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。若折扣優惠由本司以外之其他機構提供，則按照該機構的條款及細則處理。

4.4 在任何情況下,恕不退回任何運費。

4.5 退款政策:如需退款,客人需前往順豐站以到付形式將貨品退回及後我們會於4星期內存入相同Paypal户口。

4.6 部分商品因為方便配送關係會有運輸紙箱作包裝,由於運輸紙箱並不屬於商品及/或其包裝的任何部分，因此我們並不會對所有運輸紙箱的配送標籤、破損及缺陷等問題進行任何形式的售後服務或安排退款或更換。